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五金彈簧跟客戶溝通緊張?jiān)趺崔k

發(fā)布時(shí)間:2019-08-26 15:22:07

1、緊張的定義是不適應(yīng),你見(jiàn)到客戶只是不適應(yīng)而已,適應(yīng)一下就好了,不緊張哈!
2、既然緊張定義是不適應(yīng),那你提前適應(yīng)一下不就行了嘛!怎么做呢?提前半個(gè)小時(shí)到你們相約的地方,先自己感受感受,適應(yīng)適應(yīng)。
3、提前把你要說(shuō)的話,寫(xiě)寫(xiě)畫(huà)畫(huà),背誦幾遍,對(duì)著同事演練兩遍,那就不緊張了吧!
4、五金彈簧等到該你真正要跟客戶說(shuō)的時(shí)候,你就把這段時(shí)間當(dāng)成是法律規(guī)定你來(lái)講,不管自己講的怎么樣,這個(gè)時(shí)間就歸自己;這個(gè)時(shí)候不是謙虛的時(shí)候,越是躲躲閃閃越是對(duì)客戶的不負(fù)責(zé)任,當(dāng)你豁出去了,綻放自己的時(shí)候,也是對(duì)雙方負(fù)責(zé)的時(shí)候。你也就不緊張了!
5、五金彈簧永遠(yuǎn)不要期待著能夠搞定所有客戶,緊張的人大多是追求完美的人
6、見(jiàn)客戶緊張的本質(zhì)是想自己,想著自己怎么搞定客戶,想著自己這么說(shuō)客戶認(rèn)可不認(rèn)可啊,我這么做對(duì)嗎,總之緊張就是想自己;解決方案是想著客戶,就說(shuō)對(duì)客戶有幫助的話,就想著幫助客戶解決問(wèn)題,你這么想你還緊張啥?
7、見(jiàn)到客戶的時(shí)候,剛開(kāi)始緊張,做幾個(gè)深呼吸,坐穩(wěn);當(dāng)你自己穩(wěn)定下來(lái)了,就不緊張了。
8、不要看客戶的眼睛,你看他,他也看你,越看越緊
9、實(shí)在是緊張的話,你就先別說(shuō)唄,隱藏自身劣勢(shì)。你提前準(zhǔn)備幾個(gè)開(kāi)放式的問(wèn)題,讓你的客戶說(shuō),你聽(tīng)著他說(shuō)你就不緊張了吧!
10、如果當(dāng)你必須說(shuō)的時(shí)候,你緊張?jiān)趺崔k?轉(zhuǎn)移客戶注意力,你提前準(zhǔn)備一些資料,客戶注意力轉(zhuǎn)移到資料上,你就不緊張了吧?
11、如果當(dāng)你自己說(shuō)的時(shí)候忘詞了,這個(gè)時(shí)候你肯定緊張,那怎么辦?立刻變成問(wèn)題問(wèn)你的客戶,有時(shí)候你的客戶會(huì)幫你說(shuō)出來(lái)的,這個(gè)時(shí)候能夠知道對(duì)方確實(shí)是在認(rèn)真聽(tīng),你贊美他兩句,繼續(xù)說(shuō)唄;如果你忘詞了,通過(guò)提問(wèn)覺(jué)得對(duì)方?jīng)]認(rèn)真聽(tīng),那正好轉(zhuǎn)移話題。
12、五金彈簧穿著要舒服,咱們不求穿的名牌,但一定要舒服。因?yàn)槟阋坏┳约捍┲皇娣蜁?huì)影響你,一直想著這個(gè)事,也會(huì)緊張。
長(zhǎng)溝彈簧
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