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車床加工人員業(yè)績(jī)低的原因分析

發(fā)布時(shí)間:2019-08-26 15:22:07

  車床加工很多終端店鋪浪費(fèi)了大量的銷售機(jī)會(huì),僅僅是因?yàn)殇N售人員沒(méi)有得到適當(dāng)?shù)墓芾砗秃?jiǎn)單的培訓(xùn)。銷售人員通常會(huì)犯以下12個(gè)簡(jiǎn)單的錯(cuò)誤,而這是可以通過(guò)培訓(xùn)和管理矯正的:
 
  1.不了解自己的產(chǎn)品。不了解自己產(chǎn)品的銷售是不稱職的銷售。而不給員工做嚴(yán)格的產(chǎn)品培訓(xùn)的要好看店長(zhǎng)是不稱職的管理者。
 
  2.不傾聽(tīng)顧客,急于推銷產(chǎn)品。請(qǐng)記住這句名言:“賣一個(gè)客戶自己想要的東西,比讓他買你有的東西容易很多”。
 
  3.不善于“向上銷售”。一個(gè)人來(lái)買魚(yú)鉤,能不能賣他一個(gè)漁船?如果不能賣他一個(gè)漁船,能不能賣他一個(gè)魚(yú)竿?很多時(shí)候,賣貴的產(chǎn)品比賣便宜的更好賣,當(dāng)然也更值。
 
  4.對(duì)自己沒(méi)有信心。幾乎沒(méi)有顧客像銷售人員那樣了解自己的的產(chǎn)品、企業(yè)和行業(yè)。大部分情況下顧客也沒(méi)有銷售人員更了解他自己的需求。一個(gè)人沒(méi)有信心,是因?yàn)樽约翰粚I(yè)。
 
  5.不了解推銷的要點(diǎn)。要點(diǎn)就是讓顧客了解你的產(chǎn)品,明白它的益處,信任你這個(gè)人,打消顧客的疑慮,要求顧客做決定。
 
  6.只做一次努力就放棄。這是傻的做法。銷售成功通常要4-11次顧客接觸,在此之前放棄,等于前功盡棄。
 
  7.雖然做多次努力,但每次都用同樣方式。結(jié)果當(dāng)然是惹顧客煩。換種方式接近顧客,能大大提高成功的概率。
 
  8.不善于分配自己的時(shí)間。把時(shí)間平均分配在所有顧客身上,而不知道顧客有大小輕重之分。銷售額高的銷售人員通常不是顧客數(shù)量多的,而是能抓住重要顧客的人。
 
  9.不每天都反省自己的做法。每個(gè)銷售方法都是有壽命的,好銷售每天總結(jié),每天反省,不斷嘗試新的做法。
 
  10.不善于從做得好的同事那里學(xué)習(xí)。同一個(gè)公司、店鋪里做得好和差的銷售業(yè)績(jī)通常有3-6倍的差距。從做得好的人那里學(xué)會(huì)幾招,就可以讓原來(lái)銷售差的業(yè)績(jī)倍增。
 
  11.不定業(yè)績(jī)和投入目標(biāo)。沒(méi)有目標(biāo)的銷售肯定做不出成績(jī)。被拒絕對(duì)很多人來(lái)說(shuō)是件痛苦事,因此銷售人員必須給自己規(guī)定每天的低投入(花多少時(shí)間和顧客通話,交流等),沒(méi)有投入就沒(méi)有產(chǎn)出。
 
  12.不培養(yǎng)和顧客的長(zhǎng)期關(guān)系。
車床加工只是賣東西時(shí)才想起顧客,這樣做,顧客不理睬你是再正常不過(guò)的事情。
壓簧
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