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康翔五金彈簧教您營銷策劃

發(fā)布時間:2019-08-26 15:22:07

1、售前準備。

先調出客戶資料,做一個EXCEL統(tǒng)計表,統(tǒng)計過去成交客戶的方方面面!什么品牌是投放主力?在什么時候投放?什么樓盤?發(fā)布量?

針對每個客戶做好統(tǒng)計后,咱們就應該鎖定幾大主力行業(yè)(數據統(tǒng)計而來),比如,我們主攻房地產、金融、豪車、奢侈品等行業(yè),你就要事先做好一些行業(yè)知識儲備。 
 
一個人精力有限,你不可能精通很多行業(yè),為了以專業(yè)知識征服客戶的心,你要對客戶所在行業(yè)有所了解,要熟悉他們行業(yè)知識,否則,咱們見客戶聊什么呢?一開口就講外行話,呵呵,丟人不?能大量開單嗎?我看不到希望哦。

  什么叫把一件事做到極致?我舉個例子,假設你要去談銀行或金融客戶,請每天花上15分鐘了解國內經濟形式,作為約見客戶的談資,比如從人民幣匯率浮動這一信息大量搜集信息。專攻這一條信息,從原因、走勢、數據、給國情帶來的影響(優(yōu)劣勢)等方面來吃透這項信息?;蛟S你要說,我不是學金融的,玩不轉這玩意,我要說的是,如果想賺錢,這些都不是難事,學會幾個名詞(百度),相關金融文章看多了,提煉一些規(guī)律性東西,很快你就可以侃侃而談啦,這事真不難。

  整理一本成交客戶群所投放廣告的設計稿,A3銅版紙打印成一本,見客戶請帶上該資料,萬一沒話題還可以聊一聊這本上的東西。當然,這份資料也是公司實力的表現,是給咱們信譽和實力背書的。你結合這本資料,用學來的專業(yè)知識和樓宇廣告特點做結合,給客戶洗腦。完全可以一個案例一個案例跟客戶做分享,比如他們投放策略、計劃、效果和收益。

向同行學習,你冒充客戶,給全國各地同行公司打電話,聽聽他們的推銷和話術,能搞來投放方案更棒,多看同行網站,里面干貨很多。 
 
2、售中過程。

   我們做幾個提問:
   房地產商為什么要做電梯廣告?為什么要到其他樓盤做廣告?做完電梯廣告能給客戶帶來什么切身利益和好處?客戶發(fā)布時間多久為宜?一個月?兩個月?

  提問完這些問題,應該反復提煉銷售話術,要給出三個極有說服力的購買理由。我們要用大量同類客戶的發(fā)布數據做好統(tǒng)計工作,得出某個結論供客戶做投放計劃時有個參考依據,這些都是咱們?yōu)榭蛻籼峁┰鲋捣盏谋憩F,客戶會非常感謝咱們的努力。 
在客戶發(fā)布廣告期間,咱們把照片拍出來,拜訪客戶過程中,你會有很多話題可以聊。我們都知道,如果廣告很快發(fā)布完,你再找客戶,拿什么理由找客戶,還能聊什么?但是對我們月單發(fā)布來說,會有很多機會拜訪客戶。比如,利用前面分享的銷售“登門檻效應”做好追銷業(yè)務。某座寫字樓有三部電梯,客戶猶豫不決時,可以讓客戶試做一部電梯,完后我們再慢慢擴大投放計劃。

電梯廣告的投放技巧是有講究的,兩臺電梯怎么投?四部電梯怎么投?請用專業(yè)知識跟客戶詳細講解,后征服客戶,比如某大廈有四部電梯,分單號雙號各兩部,為了照顧客戶有限費用,咱們怎么投放?是為了全面覆蓋各選一部單雙號電梯進行投放,還是單點爆破只做兩部單號或兩部雙號電梯?這里面還是有講究的。針對某棟大廈,請做好電梯上下人數的統(tǒng)計,也就是統(tǒng)計人員上下頻次,頻次越高,接觸廣告越多,廣告?zhèn)鞑バЧ胶?,這條是說服客戶的好方法。
 
我們多統(tǒng)計一些樓宇,完后以頻次與建筑面積掛鉤看二者之間比例關系,提煉規(guī)律性數據后,再套用到手上的各棟樓宇的上下人員頻次數量,就有了大體統(tǒng)計,該項統(tǒng)計數據,客戶也很喜歡。
 
3、售后服務。

對于投放完的廣告客戶,我們應該追問其投放效果怎么樣?銷售額增加多少?每天接到電話數量?可有其他可喜的變化?發(fā)現問題怎么辦?如何做好客戶增值服務? 
沖壓加工
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